سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام تطبيق ميزان، بما في ذلك:

  • المعلومات الشخصية (الطول، الوزن، العمر)
  • بيانات الوجبات والسعرات الحرارية
  • صور الطعام التي تلتقطها
  • معلومات النشاط البدني

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير وتحسين خدماتنا، بما في ذلك:

  • حساب السعرات الحرارية والمغذيات بدقة
  • تخصيص تجربتك في التطبيق
  • تحسين دقة التعرف على الطعام
  • تقديم توصيات مخصصة

حماية المعلومات

نحن نتخذ إجراءات أمنية مشددة لحماية معلوماتك، تشمل:

  • تشفير جميع البيانات المنقولة
  • تخزين آمن للمعلومات الشخصية
  • مراقبة منتظمة لأنظمة الأمان
  • تحديثات مستمرة لإجراءات الحماية

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ونتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان أمان معلوماتك.

مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • للامتثال للقانون
  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا
  • مع مزوّدي خدمات خارجيين يساهمون في تشغيل خدماتنا وصيانتها وتحسينها (مثل الاستضافة، معالجة البيانات، أو البنية التحتية التقنية)

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح معلوماتك غير الدقيقة
  • طلب نسخة من بياناتك

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. تفاصيل:

  • بيانات الحساب والوجبات والصور (المخزّنة في Firebase وGoogle Cloud Storage): تُحفظ طوال فترة نشاط حسابك. إذا ظل الحساب غير مستخدم لأكثر من 24 شهراً، قد نحذف البيانات المرتبطة به.
  • بيانات التحليلات (Google Analytics): تُحفظ لمدة أقصاها 14 شهراً ثم تُحذف تلقائياً.
  • البيانات المطلوبة قانونياً: تُحفظ للمدة التي يفرضها القانون.

لطلب حذف حسابك وبياناتك، أرسل بريداً إلكترونياً إلى help@mezan.io بعنوان "طلب حذف البيانات". سنقوم بحذف بياناتك خلال 30 يوماً من استلام الطلب، باستثناء ما يتطلب القانون الاحتفاظ به، وسترسل لك رسالة تأكيد عند اكتمال الحذف.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: help@mezan.io